vtb 999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
vtb 999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথিগুলো নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এগুলো দেখতে পান।
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু করার সুবিধা রয়েছে, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা তা কার্যকর করব।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। এটি আপনার পূর্ণ অধিকার।
মনে রাখুন: vtb 999 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") vtb 999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
vtb 999 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী এবং সেই কারণেই এই নীতিটি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে — কোনো আইনি প্যাঁচ নেই।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এ বং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি। vtb 999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন।
vtb 999 শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট | পরিচয় ও অ্যান্টি-ফ্রড যাচাই |
| ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
vtb 999 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের মাধ্যমে লেনদেন সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
vtb 999 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
vtb 999 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে দীর্ঘ সময় রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ৩ বছর |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সাবস্ক্রিপশন বাতিল পর্যন্ত |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
vtb 999 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে vtb 999-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
vtb 999 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মটি সুষ্ঠুভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় অ-আবশ্যিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।
vtb 999 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@vtb999.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
vtb 999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
vtb 999 মূলত বাংলাদেশের সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ করে। তবে কিছু প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
vtb 999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।
মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন ও কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
vtb 999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যের বিষয়ে কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা টিম আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
vtb 999-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।
এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন